Para kazanmak

Geç veya Hayır Ödeme

Bir serbest çalışan olmanın ya da kendi küçük işinizi yürütmenin yararları ile birlikte, bazı ağırlaştırıcı problemler yaşayın. Bu güçlükler zaman zaman meydana gelecek, bu yüzden onlar için hazır olmalısınız. İşte en yaygın sorunlara çözümlerim.

Geç veya Hayır Ödeme

Bir projeyi bitirir bitirmez müşterilerinizi her zaman derhal faturalandırın. Genellikle, 30 gün içinde ödenmesini beklemeniz gerekir, bu nedenle altı hafta içinde ödeme yapmazsanız, iddialı olmanız gerekir. Ödemeyi ne zaman yapılabileceğini soran bir e-posta ile takip edin ve orijinal faturanızı yeniden takın.

Hala yanıt alamıyorsanız, müşteriyi arayın. Sesli mesaj alırsanız ve geri arama yapmazsanız, müşteri daha büyük bir şirkette çalışıyorsa müşterinin yöneticisine veya hesap borçlu bölümüne ulaşmayı deneyin. Kaba olmayın; Sadece gecikmiş bir faturayı aradığınızı ve önceki sorgularınıza yanıt vermediğinizi söyleyin.

Bunu yapmadım bile, gecikmiş ödemenin% 2'si kadar, faturanızı geç bir ücretle tekrar gönderebilirsiniz. Bu, müşteriye en az orijinal faturayı ödemesini isteyebilir.

Son çare, benim görüşüme göre, istemciyi kaybetmek istiyorsan, Twitter gibi sosyal medyayı kullanabilirsin ve müşteriye telefon ederek ödemenin neden geciktiğini sorarsın.

Ne yazık ki, 5.000 dolardan fazla borcunuz olmadıkça, bir avukat tutmanız veya küçük mahkeme mahkemelerine gitmeniz muhtemelen ödenmemiş faturanın size daha pahalıya mal olacaktır. Tabii ki, antrenmana ödeme talep edebilecek bir avukatla arkadaş canlısıysanız, bazen bir avukatın mektubu size ödeme yapar.

Bu taktiği kullandığımda, müşteri neden önce onunla doğrudan iletişim kurmadığımı sorduğunda öfkeli bir e-posta gönderdi. Tekrarlanan e-postalara hiçbir yanıt almadığımı söylediğimde, sonunda doğrudan depozito yaptı.

Mantıksız Talepler

Hem siz hem de müşterinin sorumluluklarını açıklayan ayrıntılı bir sözleşmeye sahip olmak, yoldaki zorlukların önlenmesine yardımcı olabilir.

Bazen bir müşteri sözleşmemde kapsamlı revizyonlar isterse, müşteriyi almayacağım. Bir proje kapsamı ve ödemenin vadesiyle ilgili anlaşmaya kolayca gelemezseniz, genellikle bu müşterinin talep edeceği kırmızı bir bayrak olacaktır ve bu projeyi isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz.

Sözleşmeniz aşağıdaki gibi özellikleri içermelidir:

İletişim Yöntemi

Nasıl iletişim kuracaksınız? Telefonu kullanacak mısın? E-posta? Kısa veya uzun metin Şahsen, bir dizüstü bilgisayarda okumayı tercih ediyorum ve ekleri veya uzun metinleri okumak istemiyorum, bu yüzden genellikle müşterilerime söylerim.

Düzeltmeler

Proje ücretine kaç revizyon veya düzenleme dahildir? Ödemeleri ek saatler, çoklu düzeltmeler, telefon görüşmeleri veya başlangıçta beklenmeyen diğer işler için heceleyin.

Ödemeler

İşin tamamlanmasından önce müşteri veya sözleşmeyi iptal ederseniz ödeme ne zaman yapılır? Her iki tarafın da iş sözleşmesini iptal edebileceğini ve ödeme yapıldığı takdirde, proje tamamlandıktan sonra ne kadar ödenebileceğinin bir yüzdesini almaya hakkınız olduğunu söyleyebiliriz.

Bu şartları müzakere etmek zorunda kalacaksınız, ancak her iki tarafın da yükümlülüklerini açıkça belirtmelisiniz.

İyi Bir Neden Olmaması İçin Son Tarihler

Açıkçası, son teslim tarihlerini karşılamak için her türlü niyetiniz var, ancak müvekkiliniz teslim tarihlerini kaçırdığında ne olur?

Yazarların teslim tarihlerini bağlayıcı olarak görmediklerini gördüm. Sık sık bir kitap sözleşmesinin ipotek veya araba kredisi gibi diğer yasal anlaşmalarla aynı olduğunu söylerim. Ve sadece yazarların görmezden geldiği teslim tarihi değil.

Yazarlar, kopyalanana kadar ceketin kopyasını veya sayfa kanıtlarını iade etmiyor ve kopyanın iade edilmemesi durumunda pub tarihinin geri çekileceğini açıklıyor. Her nasılsa, yazarlar gerçek bir program olduğunu düşünmüyorlar. Unutmayın, son teslim tarihlerini ayarlayabilirsin ama eğer müşteriniz suçlu ise, yapabileceğiniz tek şey sonuçları hecelemek.

Eğer müşteri geç geri dönen malzeme ise, o zaman gözden geçirmeniz için yeni teslim tarihleri ​​belirlemeniz gerekebilir. Bu, ilk anlaşmanızı hazırlarken tüm olasılıklar hakkında daha önce düşündüğüm düşünceme ilişkindir.

MIA gidiyor (Eylemte Eksik)

Yeni bir proje hakkında bir veya daha fazla konuşmadan sonra, bir sözleşmeyi e-postayla gönderirim. Genel olarak, ilk ödememle imzalanmış bir anlaşmayı geri alırım ya da potansiyel müşteri bana cevap verdiğim sözleşme ile ilgili bazı sorular sorar. İmzalı bir sözleşme ve ilk ödeme aldıktan sonra çalışmaya başlarım.

Ancak bazen anlaşmayı gönderdikten sonra hiçbir şey duymuyorum. Bu belki de tüm müşteri sorunlarının en aşırı şikayetidir.

Aradım ya da e-posta alıyorum ve yanıt alamıyorum. Kalbin değişmesi için bir sebep var sanırım ama insanların neden projenin iptal edildiğini veya başka birini işe aldıklarını söyleyemediklerini anlamıyorum.

Second City Publishing'in kurucusu ve başkanı Cynthia Zigmund'a göre, iş modeliniz birçok deneyimsiz serbest çalışanın yapamadığı bu MIA projelerini dahil etmelidir.

Birisine üç kez ulaşmaya çalışacak ve eğer bir cevap yoksa, projenin öldüğünü varsayar. Zigmund, “Yeni müşterilerle durumunuzu özendirin ve herhangi bir kırmızı bayrak varsa, devam edin” diye ekliyor.

Aşırı Rudeness

Düzenlediğim bir kitap kötü satıyor. Yazar, belli ki, üzüntü ve şikayet ediyor, aslında düşük satışlar için beni suçluyor. Bana kötü e-postalar ve sesli mesajlar yollamaya devam ediyor.

Genelde yayıncılık sektörünün spekülatif doğasını açıklayan kısa bir e-posta yazarım ve durumu değiştirmek için yapabileceğim pek bir şey olmamasına rağmen bazı önerilerde bulunacağım.

Fakat yazar taciz etmeye ve bana yalvarmaya devam ettiğinde, yanıt vermeyi bırakıyorum. Açıkçası, söyleyebileceğim hiçbir şey yazarın görüşünü değiştirmeyecektir.Eğer bir aracı varsa - müşteriyi yönlendiren karşılıklı bir tanıdık - son çare olarak, bu kişinin müşterinin sınırları aştığını bilmesini sağlayacağım.

Serbest çalışan bir iseniz, müşteri durumunuz var mı? Yol boyunca raydan çıkmış gibi görünen projelerde nasıl gezineceğiniz konusunda stratejilerinizi duymak isterim. Lütfen bunları aşağıda paylaşın!

Debra W. Englander, New York'ta yaşayan bir yazar, editör ve kitap koçudur. Çok sayıda yayın için yazmış ve John Wiley için bir iş kitabı programı yönetmiştir. Şairler ve Yazarlar için “The Savvy Self-Publisher” yazıyor. Twitter @DebraEnglander'da onu takip edin.

Schau das Video: Yukos-Zerschlagung: Späte Rechnung für Moskau